Thursday, 27 November 2014

On 09:14 by Muhammad Imam Rozali in    No comments



 
















Ada yang mau bertanya nih :

1. Jika kita sebagai penjual, Apakah yang harus dilakukan agar toko online kita dipercaya calon pembeli?
2. Jika kita sebagai pembeli, sebutkan beberapa cara untuk mencegah penipuan dalam transaksi jual beli online.

-------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------
Jawaban Nomor (1)

A. Tampil Secara Profesional
*Profesional Secara Desain Website
*Tampil profesional dalam pemakaian bahasa penawaran
*Tampil Profesional dalam Penggunaan nama Domain

B. Kemudahan untuk di kontak
*Tampilkan Informasi Kontak
*Sediakan Formulir Kontak dan fasilitas komunikasi lain
*Jika memungkinkan Sapkan Fasilitas Chat di Blog atau website

C. Jaminan Kepuasan

D. Memberikan kepedulian dan solusi
*Membalas Email/Chat dari calon Pelanggan

F. Tampilkan Testimonial yang Jujur
-------------------------------------------------------------------------------------------------
Jawaban Nomor (2)

A. Ketahuilah informasi produk dan penjualnya. Amati lebih detail
deskripsi produk seta reputasi web atau pedagang online

B. Jangan mudah memberikan informasi pribadi anda dan keuangan
secara online maupun offline
C. Waspada phising, Yang biasanya meminta informasi rekening lewat
email dan telepon. Lebih berhati-hati dalam menanggapi semua email
yang masuk dan telepon yang meminta informasi keuangan melalui
email atau telepon.

D. Waspadai metode pembayaran tak lazim, Misalnya pembayaran
sebagian dilakukan dari beberapa rekening, dan hanya mencantumkan
metode pembayaran tunai via pos.

E. Gunakan metode pembayaran aman dan terpercaya. Bisa menggunakan
rekening bersama atau metode pembayaran PayPal, yang memberikan
asurasin terhadap transaksi. Perlindungan pembelian dari PayPal ini
menawarkan asuransi USD 1.000 pada setiap barang yang tidak diterima
atau berbeda dari deskripsinya. 

-------------------------------------------------------------------------------------------------

0 comments:

Post a Comment